Stai visitando la Grecia o ci vivi con una stomia?
Hai finito le scorte?
Possiamo consegnartele.
Hai perso i bagagli, le tue borse sono state danneggiate, il tuo soggiorno si è prolungato o semplicemente vivi qui adesso? Siamo i distributori esclusivi di articoli per stomia B|Braun in Grecia e consegniamo ovunque nel paese, che si tratti di hotel, appartamenti o indirizzi su isole. Parliamo inglese.
Non sai quale prodotto usare?
Inviaci una foto della tua confezione o il codice sulla tua piastra di base. Identificheremo il prodotto e ti faremo sapere quale prodotto abbiamo in magazzino. Se non abbiamo in magazzino la marca che desideri, te lo diremo onestamente e ti suggeriremo l'alternativa più simile possibile.
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (EET). I messaggi inviati al di fuori di questi orari riceveranno risposta il giorno lavorativo successivo.
Come funziona
Nessun account, nessuna registrazione, nessuna documentazione. Tre passaggi, solitamente completati in una telefonata.
1. Dicci cosa usi
Chiamaci o inviaci una foto della tua confezione tramite Viber o e-mail. Il codice prodotto sulla confezione è sufficiente. Se non hai più la confezione, descrivi il tipo di stomia e la sacca. Troveremo quindi una soluzione insieme.
2. Confermiamo disponibilità e prezzo
Ti diremo esattamente cosa abbiamo in magazzino, quanto costa e quando può arrivare, prima che tu ti impegni. Il pagamento viene effettuato privatamente; non esiste un'assicurazione sanitaria greca per i visitatori.
3. Consegniamo al tuo indirizzo in Grecia
reception dell'hotel, appartamento, clinica o indirizzo sull'isola. Riceverai un numero di tracciamento via e-mail, Viber e SMS così saprai dove si trova il tuo pacco.
Consegna in Grecia
La spedizione viene effettuata da ACS Courier in tutte le parti del paese: terraferma, zone remote e isole.
Ovunque in Grecia
All'indirizzo che fornisci - terraferma, zone remote e isole. Spedizione gratuita per ordini superiori a €100 (fino a 3 kg); per ordini inferiori a tale importo, ti informeremo del costo esatto prima della tua conferma.
Sai dove si trova la tua spedizione.
Non appena il pacco lascia il nostro magazzino, riceverai il numero di tracciamento via e-mail, così come gli stessi aggiornamenti tramite Viber e SMS.
Documentazione per uso domestico
Ti emetteremo una fattura appropriata con i codici prodotto e le quantità, che potrai presentare alla tua compagnia assicurativa o al tuo fornitore di assicurazione sanitaria al tuo ritorno.
Vivi su un'isola? Comunicaci la tua posizione. I tempi di consegna per le isole più piccole dipendono dagli orari dei traghetti e dei corrieri. Vi forniremo una data di consegna realistica, non ottimistica.
La nostra gamma di prodotti
Siamo il distributore esclusivo di forniture per stomia B|Braun in Grecia . Colostomia, ileostomia e urostomia – sistemi monoblocco e a due pezzi, placche di base piatte e convesse e barriere cutanee.
Flexima® Active
Monoblocco, drenabile, può essere tagliato su misura (15–65 mm). Piatto e facile da usare: il primo passo ideale. Vedi prodotto →
Flexima® 3S — Maxi
Due pezzi, grande capacità. Per l'uso notturno o per un elevato consumo di acqua: basta cambiare il sacchetto e lasciare la piastra di base in posizione. Vedi prodotto →
Flexima® 3S — Piastre di base
Piatte e convesse, da tagliare su misura o pretagliate. I vassoi per stomia convessi sono la scelta giusta se la stomia è a filo con la pelle o si è retratta. Vedi le piastre di base →
Pellicola barriera Askina®
Barriera cutanea in silicone. Utilizzare prima che si verifichi irritazione cutanea, non solo quando c'è dolore. Vedi il prodotto →
Le illustrazioni sono solo a scopo illustrativo. Ciò di cui hai effettivamente bisogno dipende dalla tua stomia. Saremo lieti di discuterne con te telefonicamente. Se non abbiamo in magazzino la tua solita marca, te lo faremo sapere invece di offrirti un'alternativa indesiderata.
Perché i clienti ci contattano
Siamo un'azienda greca di prodotti medicali con sede a Salonicco e forniamo tutta la Grecia.
Distributore esclusivo di stomie B|Braun
Siamo il distributore esclusivo di forniture per stomia B|Braun in Grecia. Questo significa: stock reale, nessun catalogo – e qualcuno che conosce la gamma di prodotti a fondo.
Parliamo inglese
Non devi spiegare la tua stomia a un farmacista in greco. Chiamaci, inviaci un'e-mail o contattaci tramite Viber: ce ne occuperemo noi in inglese.
Assistenza
Se la placca di base continua a perdere, la pelle intorno alla stomia è irritata o qualcosa è cambiato dopo l'intervento chirurgico, vorremmo parlarne con te invece di inviarti semplicemente un pacco.
Ti faremo sapere se non possiamo aiutarti.
I marchi non sono sempre intercambiabili. Se non abbiamo un prodotto comparabile, te lo faremo sapere e ti indirizzeremo a un'altra fonte.
Una fattura per uso domestico
Ogni ordine include una fattura appropriata con codici prodotto e quantità. La maggior parte delle compagnie di assicurazione sanitaria e dei sistemi sanitari richiedono questa fattura per il rimborso.
Consegna discreta
Imballaggio neutro senza indicazione del contenuto. Viene consegnato alla reception dell'hotel come qualsiasi altro pacco.
Cosa copre l'assicurazione sanitaria greca (EOPYY) – le cifre esatte
Tutti chiedono e tutti ricevono una risposta vaga. Non è vaga: è pubblicata nella Gazzetta Ufficiale. Questo vale per un'ileostomia.
(1–3 per una temporanea)
| Scegli una di queste combinazioni di sacche | Unità al mese |
|---|---|
| Sacca con perdite monopezzo | 30 |
| Sacchetto svuotabile in due parti + piastre di base | 30 + 10 |
| Sacchetto postoperatorio con finestra di visualizzazione e rubinetto | Autorizzazione speciale |
Più i materiali di consumo per la cura della pelle
Indipendentemente dal sacchetto utilizzato, hai diritto a quanto segue mensilmente:
- 30 salviette per la pulizia della pelle o la rimozione dell'adesivo
- 30 salviette protettive per la pelle
- 1 Cinture di supporto per tasca o piastra di base, ogni sei mesi
E fino a 4 unità in totale – questa è la parte che quasi tutti fraintendono. Non ne ricevi 2 di ogni tipo; ne scegli un totale di 4 in qualsiasi combinazione di:
- detergente per la pelle o solvente per adesivi in forma liquida o spray
- spray protettivo per la pelle
- pasta sigillante in tubetto
- pasta in altra forma – anelli, strisce e simili
- prodotti per il trattamento della pelle irritata
Se ne hai bisogno di più, questo non è un motivo di esclusione: il tuo medico rilascerà una prescrizione motivata e la richiesta sarà esaminata dal Consiglio Superiore della Sanità.
Fonte: Gazzetta Ufficiale del Governo Greco B' 5395/09.10.2025, Tabella 11 "Materiali di consumo medici - Forniture per stomia", codici ICD-10 Z93.2 e Z43.2. Allegato all'articolo 44 dell'EKPY. Le quantità si applicano solo con una prescrizione valida; controlla sempre tu stesso la data di scadenza.
Nota per i visitatori e i residenti dall'estero: Per questi servizi è necessaria l'assicurazione sanitaria greca. Se hai una tessera EHIC o un'assicurazione privata, possiamo comunque fornirti assistenza: chiamaci e ti informeremo sulle condizioni applicabili al tuo caso.
Domande frequenti
Posso ricevere farmaci e forniture gratuiti tramite il sistema sanitario greco?
No. L'assicurazione sanitaria greca si applica solo alle persone assicurate in Grecia. Se sei in visita, dovrai pagare privatamente farmaci e forniture. Ti rilasceremo una fattura che potrai presentare al tuo fornitore di assicurazione sanitaria o al sistema sanitario per il rimborso al tuo ritorno.
A quante sacche ho diritto al mese?
Con una prescrizione greca valida, 30 sacche permeabili al mese o un sistema in due parti con 30 sacche e 10 piastre di base. La tabella completa è disponibile più in alto in questa pagina.
Avete la mia marca?
Siamo i distributori esclusivi di B|Braun e abbiamo anche altri prodotti per stomia e cura delle ferite. Inviaci il numero di prodotto dalla confezione e ti faremo sapere immediatamente se abbiamo il prodotto in magazzino o quale prodotto è il più simile.
Vivo su un'isola. Effettuate comunque consegne?
Sì. ACS Courier effettua consegne alle isole, tuttavia, i tempi di consegna dipendono dagli orari dei traghetti e dei corrieri. Comunicaci la tua posizione e ti forniremo una data di consegna realistica prima che tu effettui l'ordine.
Quanto velocemente può essere effettuata la consegna?
Di solito 1-2 giorni lavorativi per gli indirizzi sulla terraferma una volta confermato l'ordine. Se le scorte stanno per esaurirsi, vi preghiamo di chiamarci invece di inviarci un'e-mail: di solito possiamo spedire il vostro ordine lo stesso giorno se ci contattate prima del ritiro pomeridiano.
Devo recarmi in Grecia per un intervento chirurgico. Potete consegnarmi dopo?
Sì. Fateci sapere le date del vostro viaggio e l'ospedale, e possiamo preparare le forniture necessarie per le vostre dimissioni. Il vostro chirurgo o terapista stomaista deciderà di cosa avete bisogno; noi ci assicureremo che tutto sia disponibile.
Effettuate consegne al di fuori della Grecia?
Questa pagina si riferisce alle consegne all'interno della Grecia. Se vi trovate all'estero, vi preghiamo di contattarci. Saremo onesti riguardo alla possibilità di aiutarvi: spedire prodotti medicali oltre confine non è sempre semplice.
Fateci sapere le vostre esigenze.
Lasciateci il vostro numero di cellulare. Vi richiameremo il giorno lavorativo successivo. Per questioni urgenti, chiamateci direttamente: è più veloce di qualsiasi modulo.
Preferite parlare al telefono? Chiamateci al +30 2311 286 262 o inviateci un messaggio su Viber : vi risponderemo in inglese.
Siete in vacanza.
Non dovrebbe essere un problema.
Di solito basta una chiamata. Ti diremo cosa abbiamo, quanto costa e quando arriverà – e se non possiamo aiutarti, te lo diremo anche.
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 EET. Viber: +30 698 960 0601