Navštěvujete Řecko nebo tam žijete se stomií?
Docházejí vám zásoby?
Můžeme vám je doručit.
Ztratili jste zavazadla, poškodili jste si tašky, prodloužili jste si pobyt nebo tu jen teď bydlíte? Jsme výhradními distributory produktů pro stomii B|Braun v Řecku a dodáváme po celé zemi, včetně hotelů, apartmánů a ostrovních adres. Mluvíme anglicky.
Nejste si jisti, který produkt použít?
Zašlete nám obrázek vašeho obalu nebo kód na vaší základní desce. Produkt identifikujeme a dáme vám vědět, zda je k dispozici. Pokud značka, kterou hledáte, není k dispozici, upřímně vám to sdělíme a nabídneme vám nejbližší možnou alternativu.
Pondělí až pátek, 9:00 až 17:00 (EET). Zprávy odeslané mimo tuto dobu budou zodpovězeny následující pracovní den.
Jak to funguje
Žádný účet, žádná registrace, žádné papírování. Tři kroky, obvykle dokončené jedním telefonátem.
1. Sdělte nám informace o vašem vybavení
Zavolejte nám nebo nám pošlete fotografii vašeho balení přes Viber nebo e-mail. Stačí kód produktu uvedený na obalu. Pokud již obal nemáte, popište prosím typ stomie a sáčku. Společně pak najdeme řešení.
2. Potvrdíme dostupnost a cenu
Před objednáním vám přesně sdělíme, které produkty jsou k dispozici, jejich cenu a dodací lhůtu. Platba je soukromá; pro návštěvníky neexistuje žádné řecké zdravotní pojištění.
3. Doručíme na vaši adresu v Řecku
: recepce hotelu, apartmán, klinika nebo adresa na ostrově. Sledovací číslo zásilky obdržíte e-mailem, přes Viber a SMS, abyste mohli sledovat svou zásilku.
Doručení v Řecku
Doručení zajišťuje kurýrní služba ACS po celé zemi: na pevninu, do odlehlých oblastí a na ostrovy.
Po celém Řecku
Na vámi zadanou adresu: pevnina, odlehlé oblasti a ostrovy. Doprava zdarma pro objednávky nad 100 eur (do 3 kg); u objednávek pod touto částkou vás budeme informovat o přesné ceně před vaším potvrzením.
Zjistěte, kde se vaše zásilka nachází.
Jakmile vaše zásilka opustí náš sklad, obdržíte e-mailem sledovací číslo a také stejné aktualizace prostřednictvím Viberu a SMS.
Dokumenty pro domácí použití
Zašleme vám fakturu s kódy produktů a množstvím, kterou můžete po návratu předložit své pojišťovně nebo zdravotní pojišťovně.
Žijete na ostrově? Uveďte prosím svou adresu. Dodací lhůty na malé ostrovy závisí na jízdních řádech trajektů a kurýrní služby. Poskytneme vám realistické, nikoli optimistické datum dodání.
Naše produktová řada
Jsme výhradním distributorem produktů B|Braun pro stomii v Řecku . Kolostomie, ileostomie a urostomie: jednodílné a dvoudílné systémy, ploché a konvexní základní destičky a kožní bariéry.
Flexima® Active
Jednosložková, drenážní, řezatelná (15–65 mm). Ploché a snadno použitelné: ideální první krok. Zobrazit produkt →
Flexima® 3S — Maxi
Dvousložkové, vysoká kapacita. Pro použití přes noc nebo vysokou spotřebu vody: jednoduše vyměňte sáček a ponechte základní desku na místě. Zobrazit produkt →
Flexima® 3S — Základní desky
Ploché a konvexní, nařezané na míru nebo předřezané. Konvexní stomické dlahy jsou správnou volbou, pokud je stomie v jedné rovině s kůží nebo je zatažená. Zobrazit základní destičky →
Askina® bariérová fólie
Silikonová kožní bariéra. Používejte před vznikem podráždění kůže, nikoli pouze při bolesti. Zobrazit produkt →
Ilustrace jsou pouze orientační. Vaše skutečné potřeby budou záviset na vaší stomii. Rádi s vámi o tom probereme telefonicky. Pokud nemáme vaši obvyklou značku skladem, budeme vás o tom informovat, místo abychom vám nabídli nežádoucí alternativu.
Proč nás kontaktovat?
Jsme řecká společnost zabývající se zdravotnickými prostředky se sídlem v Soluni a distribuujeme naše produkty po celém Řecku.
Výhradní distributor stomických potřeb B|Braun
Jsme výhradním distributorem stomických potřeb B|Braun v Řecku. To znamená: aktuální skladové zásoby, žádné katalogy a někoho, kdo zná sortiment produktů skrz naskrz.
Mluvíme anglicky
Nemusíte lékárníkovi vysvětlovat svou stomii v řečtině. Zavolejte nám, napište nám e-mail nebo nás kontaktujte přes Viber; postaráme se o to v angličtině.
Podpora
Pokud váš sáček stále protéká, pokud je kůže kolem stomie podrážděná nebo pokud se od operace něco změnilo, raději bychom to s vámi probrali, než abychom vám jen poslali balíček.
Pokud vám nebudeme moci pomoci, dáme vám vědět.
Značky nejsou vždy zaměnitelné. Pokud nemáme srovnatelný produkt, dáme vám vědět a doporučíme vás k jinému dodavateli.
Faktura za domácí použití
Každá objednávka obsahuje fakturu s kódy produktů a množstvím. Většina zdravotních pojišťoven a zdravotnických systémů vyžaduje tuto fakturu pro proplacení.
Diskrétní doručení
Neutrální balení bez jakéhokoli uvedení obsahu. Doručeno na recepci hotelu jako jakýkoli jiný balík.
Co hradí řecké zdravotní pojištění (EOPYY)? – Přesná čísla
Každý si klade tuto otázku a každý dostane vágní odpověď. Není vágní: je zveřejněna ve Státním věstníku. Týká se to ileostomie.
(1 až 3 pro dočasnou ileostomii)
| Vyberte si jednu z těchto kombinací sáčků | Měsíční množství |
|---|---|
| Jednosložkový vzduchotěsný sáček | 30 |
| Prázdný dvousložkový sáček + základní desky | 30 + 10 |
| Pooperační sáček s pozorovacím okénkem a kohoutkem | Zvláštní povolení |
Kromě produktů pro péči o pleť
Bez ohledu na použitý sáček máte každý měsíc nárok na následující položky:
- 30 ubrousků na čištění pokožky nebo odstraňování lepidel
- 30 ubrousků na ochranu kůže
- 1 spona na opasek na kapsu nebo základní desku, každých šest měsíců
A celkem až 4 - v tomto bodě se téměř každý splete. Nedostanete 2 od každého typu; vyberete si celkem 4 libovolné kombinace:
- čistič kůže nebo odstraňovač lepidla v tekuté nebo sprejové formě
- ochranný sprej na kůži
- tmel v tubě
- pasta v jiných formách: kroužky, proužky atd.
- Produkty pro ošetření podrážděné pokožky
Pokud potřebujete větší množství, není to důvod k vyloučení: lékař vám vypíše odůvodněný recept a vaši žádost posoudí Nejvyšší rada pro zdraví.
Zdroj: Úřední věstník řecké vlády B' 5395/09.10.2025, tabulka 11 „Spotřební materiál pro zdravotnické prostředky - Zubní spotřební materiál“, kódy MKN-10 Z93.2 a Z43.2. Příloha k článku 44 řeckého zákona o zdravotnických produktech (EKPY). Uvedená množství jsou platná pouze po předložení platného lékařského předpisu; vždy si sami zkontrolujte datum expirace.
Poznámka pro návštěvníky a cizince: Pro tyto služby je řecké zdravotní pojištění povinné. Pokud máte Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC) nebo soukromé pojištění, můžeme vám pomoci: zavolejte nám a my vás budeme informovat o podmínkách platných pro vaši situaci.
Často kladené otázky
Mohu v řeckém systému zdravotní péče obdržet léky a zdravotnické potřeby zdarma?
Ne. Řecké zdravotní pojištění kryje pouze osoby pojištěné v Řecku. Pokud jste na návštěvě, budete si muset léky a zdravotnické potřeby uhradit sami. Vystavíme vám fakturu, kterou můžete po návratu předložit své zdravotní pojišťovně nebo systému zdravotní péče k proplacení.
Na kolik tašek mám měsíčně nárok?
S platným řeckým předpisem, 30 nepropustných sáčků měsíčně nebo dvousložkový systém sestávající z 30 sáčků a 10 základních destiček. Celá tabulka je k dispozici v horní části této stránky.
Nabízíte mou značku?
Jsme výhradním distributorem společnosti B|Braun a nabízíme také další produkty pro stomii a péči o rány. Uveďte prosím referenční číslo produktu z obalu; neprodleně vás budeme informovat o jeho dostupnosti nebo o dostupnosti ekvivalentního produktu.
Bydlím na ostrově. Stále doručujete?
Ano. ACS Courier doručuje na ostrovy; dodací lhůty však závisí na jízdních řádech trajektů a kurýrů. Uveďte prosím svou dodací adresu, abychom vám mohli poskytnout realistické datum doručení před odesláním objednávky.
Jak dlouho trvá doručení?
Obvykle 1–2 pracovní dny pro adresy v pevninském Řecku od potvrzení vaší objednávky.Pokud zboží není skladem, zavolejte nám prosím namísto e-mailu; vaši objednávku obvykle odešleme tentýž den, pokud nás kontaktujete před odpoledním vyzvednutím.
Potřebuji jet do Řecka na operaci. Můžete mi objednávku doručit i poté?
Ano. Sdělte nám prosím datum vaší cesty a nemocnice a my připravíme potřebné zásoby pro vaše propuštění. Váš chirurg nebo zubní terapeut určí vaše potřeby; my se ujistíme, že je vše k dispozici.
Doručujete mimo Řecko?
Tato stránka je určena pro doručování v rámci Řecka. Pokud žijete v zahraničí, kontaktujte nás prosím. Budeme transparentní ohledně toho, zda vám můžeme pomoci: mezinárodní doručování zdravotnických produktů není vždy snadné.
Sdělte nám své potřeby.
Zanechte nám své mobilní číslo. Zavoláme vám zpět následující pracovní den. V případě nouze nám zavolejte přímo; je to rychlejší než jakákoli jiná forma.
Dáváte přednost telefonické komunikaci? Zavolejte nám na číslo +30 2311 286 262 nebo nám pošlete zprávu na Viberu ; odpovíme vám anglicky.
Jste na dovolené.
To by neměl být problém.
Obvykle stačí jednoduchý telefonát. Řekneme vám, co máme skladem, cenu a datum dodání; a pokud vám nebudeme moci pomoci, sdělíme vám to také.
Pondělí až pátek, 9:00 až 17:00 EET. Viber: +30 698 960 0601