Politica sulla riservatezza

Per traumacare.gr, la sicurezza dei dati personali dei nostri visitatori è la nostra massima priorità. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR 2016/679), nonché con eventuali normative nazionali e comunitarie specifiche per determinati settori, la legislazione greca vigente sulla protezione dei dati personali, e la normativa sulla protezione dei dati personali e della privacy nel settore delle comunicazioni elettroniche (Legge 3471/2006, come modificata) e le decisioni dell'Autorità Ellenica per la Protezione dei Dati Personali (HDPA).

Visitando traumacare.gr accetti le pratiche descritte nella presente informativa sulla privacy. Gli utenti di traumacare.gr acconsentono espressamente alla raccolta e al trattamento dei loro dati personali e possono revocare o modificare tale consenso in qualsiasi momento.

Ci riserviamo il diritto di modificare l'informativa sulla privacy in conformità alle leggi applicabili. Si prega di controllare regolarmente i presenti termini per eventuali modifiche. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione di eventuali modifiche.

La raccolta e la gestione dei dati personali degli utenti da parte di traumacare.gr sono soggette alle seguenti condizioni e alle normative nazionali, comunitarie e internazionali applicabili in materia di tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali.

Quali informazioni sono considerate dati personali?

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare o contattare una persona. Al fine di offrirti servizi migliori e facilitare i tuoi acquisti con suggerimenti di prodotti personalizzati in base alle tue esigenze, raccogliamo dati personali con il tuo consenso esplicito e dopo averti pienamente informato dei tuoi diritti in conformità con quanto previsto dagli articoli 11, 12 e 13 della Legge 3471/2006 e dalle corrispondenti disposizioni del Regolamento 679/2016 GDPR.

Finalità della raccolta dei dati personali

traumacare.gr raccoglie, conserva ed elabora dati personali solo quando gli utenti li forniscono volontariamente, per i seguenti scopi:

Per la nostra comunicazione con gli utenti o per la fornitura dei servizi di traumacare.gr (spedizione di prodotti e materiale promozionale)
La presentazione promozionale dei prodotti
Fornitura di servizi al cliente (offerte, e-mail informative)
Informare gli utenti su promozioni, offerte e concorsi
Informare gli utenti sui nuovi prodotti
Informare gli utenti sui vari eventi a cui traumacare.gr partecipa o che sono organizzati da traumacare.gr
Offrire un'esperienza personalizzata sui nostri siti web
Raccogliere informazioni dagli utenti in merito alla loro esperienza di utilizzo del sito web al fine di migliorarlo continuamente
Per qualsiasi ricerca correlata allo scopo operativo e all'analisi statistica di traumacare.gr
Comunicare, risolvere controversie o riscuotere importi dovuti, se necessario, oppure risolvere problemi con un account.

Per soddisfare le finalità sopra indicate, potremmo contattarti tramite e-mail, telefono o tramite messaggi SMS e Viber.

Dove vengono raccolti i tuoi dati personali?

La fornitura di tutte le informazioni personali è facoltativa ma obbligatoria per utilizzare i nostri servizi, ad esempio per presentare offerte o fornire le informazioni di acquisto necessarie per completare una transazione.

Raccogliamo dati personali in base alla tua scelta volontaria, direttamente da te o dai dispositivi che utilizzi, quando:

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Dati personali raccolti

I dati personali raccolti da traumacare.gr dipendono dal servizio che utilizzi sul nostro sito web.Possono essere raccolti i seguenti dati:

Informazioni personali come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail quando registri un account, effettui un ordine o poni una domanda tramite un modulo di contatto sul nostro sito web
Informazioni per connetterti al tuo account, come l'aggiunta di prodotti al carrello, prodotti visualizzati di recente o la lista dei desideri
In alcuni casi, potresti fornire età, sesso, interessi e informazioni fiscali (nome dell'azienda, attività professionale, partita IVA, DOU, numero di conto bancario).
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Dati personali raccolti tramite cookie

Utilizziamo i cookie per raccogliere informazioni sulle pagine che visualizzi, sui link su cui clicchi e su altre azioni che esegui quando utilizzi i nostri servizi.

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I tuoi diritti sui tuoi dati personali

Rispettiamo il tuo diritto di accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dell'uso dei tuoi dati personali in conformità con la Legge applicabile 3471/2006 e il Regolamento 679/2016 GDPR. Abbiamo inoltre adottato misure per garantire che le informazioni personali che raccogliamo siano accurate e aggiornate.

Hai il diritto di sapere quali dati personali abbiamo archiviato su di te e di richiederne la portabilità. Su richiesta, ti forniremo una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile.
Se i tuoi dati personali sono errati o incompleti, in qualità di utente registrato hai il diritto di correggerli autonomamente o di richiederne la correzione.
Puoi richiederci di cancellare i tuoi dati personali o di limitarne l'utilizzo. Tuttavia, questo diritto è soggetto alle leggi applicabili e può influire sul tuo accesso a determinati servizi.
Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali e di opporti al trattamento.
Su tua richiesta, chiuderemo il tuo account e rimuoveremo i tuoi dati personali il più rapidamente possibile, in conformità con le leggi nazionali applicabili.

Il tempo di elaborazione per ogni richiesta è di 30 giorni e potrebbe essere prorogato in base alle informazioni fornite.

Trattamento dei dati personali sul sito web Traumacare

Possono trattare i tuoi dati personali in quattro modi diversi:

Puoi cancellare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.
Puoi modificare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.
Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.
Puoi richiedere in qualsiasi momento la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Gestiamo i tuoi dati personali in conformità con i requisiti aziendali e le risorse tecnologiche, che garantiscono un funzionamento corretto e senza intoppi. Su richiesta e dietro tua richiesta, elimineremo in modo sicuro i tuoi dati personali dal nostro database, in conformità con le nostre politiche di conservazione ed eliminazione dei dati.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Proteggiamo i tuoi dati personali attraverso misure di sicurezza per ridurre il rischio di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione dei tuoi dati personali.

Proteggiamo la sicurezza dei tuoi dati durante le tue transazioni utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL) che crittografa le informazioni che inserisci. Per maggiori informazioni sulla sicurezza degli acquisti online, consulta la sezione “Transazioni sicure” .

Partner terzo nella cura dei traumi

traumacare.gr può condividere alcune informazioni personali con terze parti per facilitare attività di marketing, promozionali e di comunicazione. Quello con traumacare.Le aziende collaboratrici e le relative politiche sulla protezione dei dati sono le seguenti:

Google – Dati per marketing personalizzato e ripetuto (remarketing).
Facebook – Dati per marketing personalizzato e ripetuto (remarketing).

traumacare.gr dichiara espressamente che non metterà in vendita né trasferirà o divulgherà in altro modo i dati personali degli utenti a terze parti non affiliate alla società senza il consenso degli utenti, per ragioni non coerenti con gli obiettivi della società o non menzionate sopra.

I suoi dati personali potranno essere comunicati alle autorità giudiziarie e di polizia su legittima richiesta, nel rispetto della normativa nazionale ed europea.

Diritto di reclamo

Ai sensi della Legge 3471/2006 e del Regolamento 679/2016, qualora ritenga che siano stati violati i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o ad altra autorità di controllo competente.

Responsabile della protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il responsabile del trattamento, della raccolta e della protezione dei dati sopra menzionati presso traumacare.gr tramite e-mail all'indirizzo [email protected].