Общи условия за продажба

Добре дошли в нашия онлайн магазин www.traumacare.gr

Корпоративната цел на Traumacare е продажба на дребно на медицински изделия, хранителни добавки, козметика и парафармацевтични продукти, продаваеми онлайн в съответствие с гръцкото законодателство.

Собственикът на компанията E. Micharikopoulos Single Member PC се намира на улица Laertou 22, Patriarhika Pylaias, 55535. ДДС номерът на компанията е 800565676 (Z DOU Thessaloniki). Номерът на Общия търговски регистър (GEMI) на компанията е 129629704000. Телефонът на фирмата е 2311286262, а имейл адресът е [email protected].

Тези Условия за ползване уреждат транзакциите на всеки потребител, покупките, връщанията, консултантските услуги, използването на данни от уебсайта, защитата на личните данни и сигурността на транзакциите.

Посещавайки или регистрирайки се на уебсайта www.traumacare.gr, вие се съгласявате с тези условия за ползване. Моля, прочетете внимателно този текст. Ако не приемате правилата и условията, изцяло или частично, или ако не ги приемете в бъдеще, моля, свържете се незабавно с traumacare.gr.

Traumacare.gr може да промени Условията за ползване без предизвестие, освен чрез публикуване на датата на промяната в онлайн магазина.

1. Авторско право

Съдържанието на уебсайта се състои от текстове, изображения, снимки, лога, търговски марки и софтуер, които са интелектуална собственост на traumacare.gr. Копирането, възпроизвеждането или използването (изцяло или частично) на съдържанието за търговски цели е забранено без предварителното писмено съгласие на traumacare.gr. Копирането и архивирането в цифров формат (само на компютър, който не е свързан към компютърна мрежа) на информационни материали и снимки е разрешено за лична и некомерсиална употреба.

2. Ограничения на поведението и използването

От потребителя се изисква:

• Публикуването на материал и извършването на действия като цяло не излага traumacare.gr на наказателна, гражданска или административна отговорност. Нямате право да публикувате съдържание, което е незаконно, тормозещо, клеветническо, оскърбително, заплашително, вулгарно, неприлично, вредно или обидно. Във всички случаи трябва да се спазват приложимите гръцки и европейски закони и кодекси за поведение.
• Предоставете вярна информация за себе си и доставката на продукта. Кодът (паролата), предоставен при регистрацията, е уникален и персонален. В случай на кражба, потребителите трябва незабавно да докладват на traumacare.gr. Ако вашите лични данни се променят, трябва да бъдете информирани незабавно.
• Не осъществявайте достъп до материали без разрешение и не съхранявайте и не публикувайте защитени с авторски права материали без съгласието на собственика.
• Не публикувайте никакви материали, съдържащи каквато и да е форма на реклама или промоция на продукти или услуги.
• Не публикувайте връзки към адреси, различни от traumacare.gr

Уеб сайтът Traumacare си запазва правото да откаже публикуването на материали, които не отговарят на горните правила или накърняват неговите интереси. По същите причини е възможно и изтриване на вече публикуван материал. В този случай потребителите се умоляват да не се опитват да публикуват повторно този материал.

В случай, че от traumacare.gr се изисква да плати обезщетение от всякакъв вид поради несъвместимо действие от страна на потребител, засегнатият потребител трябва да заплати тази сума на traumacare.gr.

3. Ограничение на отговорността

Информационното съдържание на traumacare.gr, състоящо се от текстове, снимки и видеоклипове, идва от валидни източници и се публикува на уебсайта след преглед от квалифициран персонал. traumacare.gr полага всички усилия, за да гарантира валидността и полезността на тези документи, но не носи отговорност за неточности или невярна информация. Ако възникнат сериозни проблеми, от потребителите се изисква да ги докладват незабавно на traumacare.gr, за да може съдържанието да бъде прегледано и коригирано.

Това е травма. Информационните материали, публикувани от GR, и съветите, предоставени от експертни специалисти по телефона или чрез съобщения, се предоставят само за информационни цели и не заместват медицински съвети или мнения.Ако сте под лекарско наблюдение или сте бременна, трябва да получите съгласието на Вашия лекар, преди да използвате каквато и да е хранителна добавка.

3.1. Странични ефекти на продуктите

Уебсайтът Traumacare.gr не носи отговорност за каквито и да е странични ефекти на продуктите, дължащи се на неправилна употреба, предозиране или непоносимост на потребителя, или взаимодействия с други препарати. Traumacare.gr също така не поема отговорност за неефективни или дефектни продукти. В последния случай отговорността на traumacare.gr е ограничена до замяна на продукта в съответствие със съответните условия за връщане.

3.2. Тесни места в наличността

Уебсайтът Traumacare.gr предлага динамична продуктова гама с множество кодове на артикули и поддържа голяма част от тях на склад. Доставката ще се извърши в рамките на 1-3 работни дни след получаване на вашата поръчка. В редките случаи, когато горните срокове не могат да бъдат спазени, клиентите ще бъдат уведомени предварително за всяко забавяне и ще имат възможност да анулират или променят поръчката. В случай, че продуктите, предлагани в онлайн магазина, не са налични поради общ недостиг на доставчици, отмяна на доставка в Гърция поради непреодолима сила или неблагоприятни метеорологични условия или не могат да бъдат закупени на traumacare.gr по друга причина, traumacare.gr не поема отговорност.

3.3. Непредоставяне на услуги

Уебсайтът Traumacare.gr полага всички усилия, за да осигури наличността на своите услуги в рамките на посочените срокове и срокове. Ние обаче не поемаме отговорност за невъзможност за предоставяне на услуги поради грешки в куриерските услуги, с които си сътрудничим, неизправности на доставчика на интернет услуги, доставчика на онлайн хостинг услуги, доставчика на услуги за онлайн плащане, доставчика на електроенергия или доставчика на телекомуникационни услуги.

3.4. Зловреден софтуер

Уебсайтът Traumacare използва професионални инструменти и софтуер за непрекъснато наблюдение и защита срещу зловреден софтуер 24/7. Той обаче не поема отговорност за замърсяване на устройствата на потребителите от такъв софтуер. Във всеки случай се препоръчва да инсталирате валиден и актуализиран антивирусен софтуер на вашето устройство, когато влизате в traumacare.gr.

3.5. Гражданска отговорност за пропуснати доходи

За закупуване на продукти, предназначени за лична употреба, Traumacare.gr не поема отговорност за загуба на доход или загуба на репутация и репутация.

4. Права на потребителите

Директива 2013/11/ЕО, приложена в Гърция със Законодателен указ 70330/2015, сега предвижда електронно разрешаване на потребителски спорове чрез алтернативни методи за разрешаване на спорове (АРС) в целия Европейски съюз. Ако клиентът е потребител (т.е. физическо лице, което не действа като професионалист) и има проблем с покупка от уебсайта на Traumacare, той/тя може да започне процедурата EED чрез платформата за онлайн разрешаване на спорове (ODR) в целия ЕС .

5. Защита на личните данни

Traumacare.gr отдава голямо значение на сигурността на вашите лични данни. Защитата на личните данни се урежда от националното и европейско законодателство, Закон 2472/97, изменен със Закон 3471/2006 за защита на личните данни и от Регламент (ЕС) № 679/2016 (GDPR). За повече информация вижте нашата Политика за поверителност .

6. Политика за бисквитки

Traumacare.gr използва бисквитки, за да оптимизира онлайн магазина, да разбере нуждите на посетителите и да предостави по-изчерпателна услуга. За да изтриете бисквитки, следвайте тези инструкции .

7. Етични кодекси

Работата на магазина се регулира от приложимия етичен кодекс.
Повече информация можете да намерите тук: https://www.greekecommerce.gr/vivliothiki/kodikas-deontologias/