Политика за поверителност

За traumacare.gr сигурността на личните данни на нашите посетители е наш основен приоритет. Обработката на лични данни се извършва съгласно разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (ОРЗД 2016/679), както и приложимото национално и европейско законодателство за конкретни сектори, действащото гръцко законодателство за защита на личните данни, и законодателството за защита на личните данни и личната неприкосновеност в областта на електронните комуникации (Закон № 3471/2006, с последващи изменения), както и решенията на Гръцката комисия за защита на личните данни (HDPA).

Посещавайки traumacare.gr, вие приемате практиките, описани в тази политика за поверителност. Потребителите на traumacare.gr изрично се съгласяват със събирането и обработването на техните лични данни и могат да отменят или променят това съгласие по всяко време.

Ние си запазваме правото да променяме тази политика за поверителност в съответствие с приложимото законодателство. Моля, преглеждайте тези условия редовно за промени. Ако продължите да използвате нашите услуги, приемате всички промени.

Събирането и управлението на лични данни на потребителите от traumacare.gr е предмет на следните условия и на приложимите национални, европейски и международни разпоредби относно защитата на лицата по отношение на обработката на лични данни.

Каква информация се счита за лични данни?

Личните данни са информация, която може да се използва за идентифициране или връзка с физическо лице. За да ви предложим по-добри услуги и да улесним изживяването ви при пазаруване с персонализирани продуктови предложения въз основа на вашите нужди, ние събираме лични данни с вашето изрично съгласие и след като сме ви информирали напълно за вашите права в съответствие с членове 11, 12 и 13 от Закон 3471/2006 и съответните разпоредби на Регламент 679/2016 GDPR.

Цел на събиране на лични данни

traumacare.gr събира, съхранява и обработва лични данни само когато потребителите ги предоставят доброволно за следните цели:

За нашата комуникация с потребителите или за предоставяне на услуги на traumacare.gr (доставка на продукти и рекламни материали)
Промоционално представяне на продукти
Предоставяне на обслужване на клиенти (оферти, информационни имейли)
Информирайте потребителите за промоции, оферти и конкурси
Информирайте потребителите за нови продукти
Да информира потребителите за различните събития, в които traumacare.gr участва или които са организирани от traumacare.gr
Осигурете персонализирано изживяване на нашите уебсайтове
Събирайте информация от потребителите за техния опит с използването на уебсайта, за да го подобрявате непрекъснато
За всякакви изследвания, свързани с оперативната цел и статистически анализ на traumacare.gr
Комуникирайте, разрешавайте спорове или събирайте дължими суми, ако е необходимо, или разрешавайте проблеми, свързани с акаунта.

За да постигнем горепосочените цели, може да комуникираме с вас чрез имейл, телефон, SMS и Viber.

Къде се събират вашите лични данни?

Предоставянето на цялата лична информация не е задължително, но е необходимо за използване на нашите услуги, като например изпращане на оферти или предоставяне на информация за покупка, необходима за извършване на транзакция.

Ние събираме лични данни въз основа на вашия доброволен избор, директно от вас или от устройствата, които използвате, когато:

Вие използвате нашите услуги
Вие се регистрирате като потребител на онлайн магазина
Направете поръчка чрез формата за доставка на уебсайта, по телефона или по имейл.
Абонирайте се за списъка с абонати на бюлетин
Вие ни предоставяте информация за себе си във формите за контакт на уебсайта.
Актуализирайте или добавете информация към вашия акаунт
Изпратете отзив за продукт или услуга
Приемане на разширени изскачащи прозорци чрез специалната платформа (push известия)

Събрани лични данни

Личните данни, събирани от traumacare.gr, зависят от услугата, която използвате на нашия уебсайт.Могат да се събират следните данни:

Лична информация като вашето име, адрес, телефонен номер или имейл адрес, когато създавате акаунт, правите поръчка или задавате въпрос чрез формата за контакт на нашия уебсайт
Информация за влизане в акаунта ви, като добавяне на продукти към вашата количка, наскоро разглеждани продукти или списък с желания
В някои случаи може да сте в състояние да предоставите своята възраст, пол, интереси и данъчна информация (име на фирмата, професионална дейност, ДДС номер, DOU, номер на банкова сметка).
IP адрес

Лични данни, събрани чрез бисквитки

Използваме бисквитки, за да събираме информация за страниците, които посещавате, връзките, върху които кликвате, и други действия, които предприемате, докато използвате нашите услуги.

Ако не желаете да участвате в персонализирани рекламни програми, можете да се откажете, като следвате инструкциите на вашия браузър. Ако се откажете, вече няма да получавате персонализирана реклама, но събирането на лични данни ще продължи, както е описано в тази политика за поверителност. Ние не позволяваме на трети страни да събират или използват вашите лични данни на нашия уебсайт за собствени рекламни цели без вашето съгласие.

Вашите права върху вашите лични данни

Ние уважаваме правото ви на достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на използването на вашите лични данни в съответствие с приложимия закон 3471/2006 и регламент 679/2016 GDPR. Също така сме предприели стъпки, за да гарантираме, че личната информация, която събираме, е точна и актуална.

Имате право да знаете какви лични данни сме съхранили за вас и да поискате преносимост на тези данни. При поискване ще ви предоставим копие на вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат.
Ако Вашите лични данни са неверни или непълни, като регистриран потребител имате право сами да ги коригирате или да поискате коригирането им.
Можете да поискате от нас да изтрием вашите лични данни или да ограничим използването им. Това право обаче е предмет на приложимите закони и може да засегне достъпа ви до определени услуги.
Имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни и да възразите срещу обработването.
По ваше искане ние ще закрием акаунта ви и ще изтрием личните ви данни възможно най-скоро, в съответствие с приложимите национални закони.

Времето за обработка на всяка заявка е 30 дни и може да бъде удължено в зависимост от предоставената информация.

Обработка на лични данни на уебсайта Traumacare

Те могат да обработват вашите лични данни по четири различни начина:

Можете да изтриете вашите лични данни по всяко време.
Можете да промените личната си информация по всяко време.
Можете да поискате преносимост на вашите лични данни по всяко време.
Вие можете по всяко време да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни.

Колко време съхраняваме вашите лични данни?

Ние управляваме вашите лични данни в съответствие с бизнес изискванията и технологичните ресурси, като гарантираме правилното им функциониране. По ваше искане ние ще изтрием сигурно вашите лични данни от нашата база данни в съответствие с нашите политики за съхранение и изтриване на данни.

Как защитаваме вашите лични данни?

Ние защитаваме вашите лични данни чрез мерки за сигурност, предназначени да намалят риска от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване и промяна на вашите лични данни.

Ние защитаваме сигурността на вашите данни по време на вашите транзакции, като използваме софтуер Secure Sockets Layer (SSL), който криптира информацията, която въвеждате. За повече информация относно сигурността на онлайн пазаруването вижте раздела „Сигурни транзакции“ .

Външен партньор за лечение на травми

грижа за травма.gr може да споделя определена лична информация с трети страни, за да улесни маркетингови, промоционални и комуникационни дейности. Грижа за травма. Сътрудничещите компании и техните политики за защита на данните са както следва:

Google – Данни за персонализиран и повтарящ се маркетинг (ремаркетинг).
Facebook – Данни за персонализиран и повтарящ се маркетинг (ремаркетинг).

traumatiser.gr изрично декларира, че няма да продава, прехвърля или по друг начин да разкрива личните данни на потребителите на трети страни, които не са свързани с компанията, без съгласието на потребителя, поради причини, несъвместими с целите на компанията или неспоменати по-горе.

Вашите лични данни могат да бъдат съобщени на съдебни и полицейски органи при законно искане, в съответствие с националното и европейското законодателство.

Право на жалба

В съответствие със Закон 3471/2006 и Регламент 679/2016, ако смятате, че вашите права за защита на личните данни са били нарушени, имате право да подадете жалба до Органа за защита на данните или друг компетентен надзорен орган.

Длъжностно лице по защита на данните

За да упражните правата си, можете да се свържете с администратора на данни, гореспоменатото длъжностно лице за събиране и защита на данни, на traumacare.gr по имейл на [email protected].