Algemene verkoopvoorwaarden

Welkom in onze online winkel www.traumacare.gr

De bedrijfsdoelstelling van Traumacare is de detailhandel in medische hulpmiddelen, voedingssupplementen, cosmetica en parafarmaceutische producten via internet, conform de Griekse wetgeving.

De eigenaar van het bedrijf E. Micharikopoulos Single Member PC is gevestigd op 22 Laertou Street, Patriarhika Pylaias, 55535. Het btw-nummer van het bedrijf is 800565676 (Z DOU Thessaloniki). Het nummer van het Algemeen Handelsregister (GEMI) van het bedrijf is 129629704000. Het telefoonnummer van het bedrijf is 2311286262 en het e-mailadres is [email protected].

Deze gebruiksvoorwaarden regelen transacties, aankopen, retourzendingen, adviesdiensten, het gebruik van websitegegevens, privacybescherming en de beveiliging van de transacties van elke gebruiker.

Door de website www.traumacare.gr te bezoeken of u te registreren, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Lees deze tekst aandachtig. Als u de voorwaarden, geheel of gedeeltelijk, niet accepteert of in de toekomst niet zult accepteren, neem dan onmiddellijk contact op met traumacare.gr.

Traumacare.gr kan de Gebruiksvoorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, behalve wat betreft het vermelden van de datum van wijziging in de online winkel.

1. Auteursrecht

De inhoud van de website bestaat uit teksten, afbeeldingen, foto's, logo's, handelsmerken en software. Deze zijn intellectueel eigendom van traumacare.gr. Het kopiëren, reproduceren of gebruiken (geheel of gedeeltelijk) van de inhoud voor commerciële doeleinden is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van traumacare.gr. Het kopiëren en archiveren van informatiemateriaal en foto’s in digitaal formaat (uitsluitend op een computer die niet is aangesloten op een computernetwerk) is toegestaan ​​voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

2. Beperkingen op gedrag en gebruik

De gebruiker is verplicht:

• Het publiceren van het materiaal en het ondernemen van actie stelt traumacare.gr over het algemeen niet bloot aan strafrechtelijke, civiele of bestuursrechtelijke aansprakelijkheid. U mag geen inhoud plaatsen die onrechtmatig, intimiderend, lasterlijk, beledigend, bedreigend, vulgair, onfatsoenlijk, schadelijk of aanstootgevend is. In alle gevallen dienen de relevante Griekse en Europese wetten en gedragscodes te worden gerespecteerd.
• Geef nauwkeurige informatie over uzelf en de levering van het product. De code (het wachtwoord) die u tijdens de registratie invoert, is uniek en persoonlijk. In geval van diefstal moeten gebruikers dit onmiddellijk melden aan traumacare.gr. Indien uw persoonsgegevens wijzigen, dient u ons daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen.
• Open geen materiaal zonder toestemming en sla geen auteursrechtelijk beschermd materiaal op of publiceer het niet zonder toestemming van de eigenaar.
• Plaats geen materiaal dat enige vorm van reclame of promotie van producten of diensten bevat.
• Plaats geen links naar andere adressen dan traumacare.gr

De website Traumacare behoudt zich het recht voor om publicatie van materiaal dat niet aan bovenstaande regels voldoet of haar belangen schaadt, te weigeren. Om dezelfde redenen is het ook mogelijk om reeds gepubliceerd materiaal te verwijderen. In dit geval wordt gebruikers gevraagd om dit materiaal niet opnieuw te publiceren.

Indien traumacare.gr verplicht is om welke schadevergoeding dan ook te betalen vanwege onverenigbaar gedrag van een gebruiker, dient de gedupeerde gebruiker dit bedrag aan traumacare.gr te betalen.

3. Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op traumacare.gr, bestaande uit teksten, foto's en video's, is afkomstig van betrouwbare bronnen en wordt na beoordeling door gekwalificeerd personeel op de website gepubliceerd. traumacare.gr doet haar uiterste best om de juistheid en bruikbaarheid van deze documenten te garanderen, maar is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden of valse informatie. Indien er ernstige problemen optreden, dienen gebruikers deze onmiddellijk te melden aan traumacare.gr, zodat de inhoud kan worden beoordeeld en gecorrigeerd.

Dit is een trauma. Het door GR verstrekte informatiemateriaal en de adviezen van professionele specialisten per telefoon of via berichten dienen uitsluitend ter informatie en vervangen geen medisch advies of een medische mening. Als u onder medisch toezicht staat of zwanger bent, dient u toestemming van uw arts te vragen voordat u voedingssupplementen gebruikt.

3.1. Bijwerkingen van producten

Traumacare.gr is niet aansprakelijk voor bijwerkingen van de producten als gevolg van onjuist gebruik, overdosering of intolerantie bij de gebruiker of interacties met andere producten. Traumacare.gr aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ineffectieve of defecte producten. In het laatste geval is de aansprakelijkheid van traumacare.gr beperkt tot vervanging van het product conform de geldende retourvoorwaarden.

3.2. Beschikbaarheidsknelpunten

Traumacare.gr biedt een dynamische productlijn met meerdere artikelcodes en heeft een groot deel hiervan op voorraad. De levering vindt plaats binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van uw bestelling.In het zeldzame geval dat de bovengenoemde deadlines niet gehaald kunnen worden, worden klanten vooraf op de hoogte gesteld van eventuele vertragingen en hebben ze de mogelijkheid om hun bestelling te annuleren of te wijzigen. Indien de in de webwinkel aangeboden producten niet beschikbaar zijn vanwege een algemeen tekort aan leveranciers, annulering van de levering in Griekenland vanwege overmacht of ongunstige weersomstandigheden, of om een ​​andere reden niet op traumacare.gr kunnen worden gekocht, aanvaardt traumacare.gr geen enkele verantwoordelijkheid.

3.3. Het niet verlenen van diensten

Traumacare.gr doet er alles aan om de beschikbaarheid van haar diensten te garanderen binnen de aangegeven data en tijdframes. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor het niet kunnen verlenen van diensten als gevolg van fouten bij de koeriersdiensten waarmee wij samenwerken, het niet goed functioneren van de internetprovider, de online hostingprovider, de online betaaldienstverlener, de elektriciteitsleverancier of de telecommunicatieprovider.

3.4. Malware

De Traumacare-website maakt gebruik van professionele tools en software voor continue monitoring en 24/7 bescherming tegen malware. Het is echter niet verantwoordelijk voor eventuele besmetting van de apparaten van gebruikers met dergelijke software. In ieder geval is het raadzaam om geldige en bijgewerkte antivirussoftware op uw apparaat te installeren wanneer u traumacare.gr bezoekt.

3.5. Burgerlijke aansprakelijkheid voor inkomensverlies

Bij aankoop van producten die bestemd zijn voor persoonlijk gebruik, aanvaardt Traumacare.gr geen aansprakelijkheid voor inkomstenderving of verlies van reputatie en goodwill.

4. Consumentenrechten

Richtlijn 2013/11/EG, in Griekenland geïmplementeerd door middel van wetgevend besluit 70330/2015, maakt nu de elektronische beslechting van consumentengeschillen door middel van alternatieve geschillenbeslechting (ADR) in de hele Europese Unie mogelijk. Als de klant een consument is (d.w.z. een natuurlijk persoon die niet handelt als professional) en een probleem heeft met een aankoop op de website van Traumacare, kan hij of zij een EED-procedure starten via het EU-brede platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) .

5. Bescherming van persoonsgegevens

Traumacare.gr hecht veel waarde aan de beveiliging van uw persoonsgegevens. De bescherming van persoonsgegevens wordt geregeld door de nationale en Europese wetgeving, Wet 2472/97, de gewijzigde Wet 3471/2006 betreffende de bescherming van persoonsgegevens en Verordening (EU) nr. 679/2016 (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons Privacybeleid .

6. Cookiebeleid

Traumacare.gr maakt gebruik van cookies om de webwinkel te optimaliseren, de behoeften van bezoekers te begrijpen en uitgebreidere diensten aan te bieden. Om cookies te verwijderen, volgt u deze instructies .

7. Gedragscodes

De werking van de winkel wordt gereguleerd door de geldende gedragscode.
Meer informatie is hier te vinden: https://www.greekecommerce.gr/vivliothiki/kodikas-deontologias/