Conditions générales de vente

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L'objet social de Traumacare est la vente au détail de dispositifs médicaux, de compléments alimentaires, de cosmétiques et de produits parapharmaceutiques, commercialisables en ligne conformément à la loi grecque.

Le propriétaire de la société E. Micharikopoulos Single Member PC est situé au 22 rue Laertou, Patriarhika Pylaias, 55535. Le numéro de TVA de la société est 800565676 (Z DOU Thessaloniki). Le numéro du Registre Général du Commerce (GEMI) de l'entreprise est 129629704000. Le numéro de téléphone de la société est le 2311286262 et son adresse e-mail est [email protected].

Les présentes conditions d'utilisation régissent les transactions, les achats, les retours, les services de conseil, l'utilisation des données du site Web, la protection des données personnelles et la sécurité des transactions de chaque utilisateur.

En visitant ou en vous inscrivant sur le site www.traumacare.gr, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Veuillez lire attentivement ce texte. Si vous n'acceptez pas les termes et conditions, en tout ou en partie, ou si vous ne les acceptez pas à l'avenir, veuillez contacter immédiatement traumacare.gr.

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1. Droits d'auteur

Le contenu du site Web se compose de textes, d'images, de photographies, de logos, de marques et de logiciels qui sont la propriété intellectuelle de traumacare.gr. La copie, la reproduction ou l'utilisation (en tout ou en partie) du contenu à des fins commerciales est interdite sans le consentement écrit préalable de traumacare.gr. La copie et l'archivage sous format numérique (uniquement sur un PC non connecté à un réseau informatique) du matériel d'information et des photographies sont autorisés pour un usage personnel et non commercial.

2. Limitations de comportement et d'utilisation

L'utilisateur est tenu de :

• La publication de matériel et la réalisation d'actions en général ne peuvent exposer traumacare.gr à une responsabilité pénale, civile ou administrative. Vous ne pouvez pas publier de contenu illégal, harcelant, diffamatoire, abusif, menaçant, vulgaire, obscène, nuisible ou offensant. Dans tous les cas, les lois et codes de conduite grecs et européens en vigueur doivent être respectés.
• Fournissez des informations véridiques sur vous-même et sur la livraison du produit. Le code (mot de passe) fourni lors de l'inscription est unique et personnel. En cas de vol, les utilisateurs doivent immédiatement le signaler à traumacare.gr. Si vos données personnelles changent, vous devez en être informé immédiatement.
• N'accédez pas au matériel sans autorisation et ne stockez pas ou ne publiez pas de matériel protégé par le droit d'auteur sans le consentement du propriétaire.
• Ne publiez aucun matériel contenant une quelconque forme de publicité ou de promotion de produits ou de services.
• Ne publiez pas de liens menant à des adresses autres que traumacare.gr

Le site Web de Traumacare se réserve le droit de refuser de publier tout matériel qui ne respecte pas les règles ci-dessus ou qui porte atteinte à ses intérêts. Pour les mêmes raisons, il est également possible de supprimer du matériel déjà publié. Dans ce cas, il est demandé aux utilisateurs de ne pas tenter de republier ce matériel.

Dans le cas où traumacare.gr serait tenu de payer une indemnisation de quelque nature que ce soit en raison d'une action incompatible d'un utilisateur, l'utilisateur concerné devra payer ledit montant à traumacare.gr.

3. Limitation de responsabilité

Le contenu informatif de traumacare.gr, composé de textes, de photographies et de vidéos, provient de sources valides et est publié sur le site Web après avoir été examiné par du personnel qualifié. traumacare.gr met tout en œuvre pour garantir la validité et l'utilité de ces documents, mais n'est pas responsable des inexactitudes ou des informations incorrectes. Si des problèmes majeurs surviennent, les utilisateurs sont priés de les signaler immédiatement à traumacare.gr afin que le contenu puisse être examiné et corrigé.

Il s'agit de traumatologie. Le matériel d'information publié par GR et les conseils fournis par des spécialistes experts par téléphone ou par messagerie sont fournis à titre informatif uniquement et ne remplacent pas les conseils ou avis médicaux. Si vous êtes sous surveillance médicale ou si vous êtes enceinte, vous devez obtenir le consentement de votre médecin avant d’utiliser tout complément alimentaire.

3.1. Effets secondaires des produits

Le site Web de Traumacare.gr n'est en aucun cas responsable des effets secondaires des produits dus à une mauvaise utilisation, un surdosage ou une intolérance de l'utilisateur ou des interactions avec d'autres préparations. Traumacare.gr n'assume également aucune responsabilité en cas de produit inefficace ou défectueux. Dans ce dernier cas, la responsabilité de traumacare.gr se limite au remplacement du produit conformément aux conditions de retour respectives.

3.2. Goulots d'étranglement de disponibilité

Le site Web Traumacare.gr propose une gamme de produits dynamique avec de nombreux codes d'articles et en conserve une grande partie en stock. L'expédition aura lieu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre commande. Dans les rares cas où les délais ci-dessus ne peuvent être respectés, les clients seront informés à l'avance de tout retard et auront la possibilité d'annuler ou de modifier la commande. Dans le cas où les produits proposés dans la boutique en ligne ne sont pas disponibles en raison d'une pénurie générale de fournisseurs, d'une annulation de livraison en Grèce en raison d'un cas de force majeure ou de conditions météorologiques défavorables, ou ne peuvent être achetés sur traumacare.gr pour toute autre raison, traumacare.gr n'assume aucune responsabilité.

3.3. Défaut de prestation de services

Le site Traumacare.gr met tout en œuvre pour assurer la disponibilité de ses services dans les délais et délais spécifiés. Toutefois, nous n'assumons aucune responsabilité en cas de manquement à la fourniture de services en raison d'erreurs des services de messagerie avec lesquels nous coopérons, de dysfonctionnements du fournisseur de services Internet, du fournisseur d'hébergement en ligne, du fournisseur de services de paiement en ligne, du fournisseur d'électricité ou du fournisseur de services de télécommunications.

3.4. Logiciels malveillants

Le site Web Traumacare utilise des outils et des logiciels professionnels pour surveiller et se défendre en permanence contre les logiciels malveillants 24h/24 et 7j/7. Toutefois, elle n'assume aucune responsabilité en cas de contamination des appareils des utilisateurs par de tels logiciels. Dans tous les cas, il est recommandé d'installer un logiciel antivirus valide et mis à jour sur votre appareil lorsque vous accédez à traumacare.gr.

3.5. Responsabilité civile pour perte de revenus

Pour l'achat de produits destinés à un usage personnel, Traumacare.gr n'assume aucune responsabilité en cas de perte de revenus ou de perte de réputation et de clientèle.

4. Droits des consommateurs

La directive 2013/11/CE, mise en œuvre en Grèce par le décret législatif 70330/2015, prévoit désormais la résolution électronique des litiges de consommation par le biais de modes alternatifs de résolution des litiges (ADR) dans toute l'Union européenne. Si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique n'agissant pas en tant que professionnel) et a un problème avec un achat sur le site Web de Traumacare, il peut lancer la procédure EED via la plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) à l'échelle de l'UE .

5. Protection des données personnelles

Traumacare.gr accorde une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. La protection des données personnelles est régie par la législation nationale et européenne, la loi 2472/97, modifiée par la loi 3471/2006 sur la protection des données personnelles et par le règlement (UE) n° 679/2016 (RGPD). Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité .

6. Politique relative aux cookies

Traumacare.gr utilise des cookies pour optimiser la boutique en ligne, comprendre les besoins des visiteurs et fournir un service plus complet. Pour supprimer les cookies, suivez ces instructions .

7. Codes de Conduite

Le fonctionnement du magasin est régi par le Code de Conduite en vigueur.
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