Termeni si conditii generale de vanzare

Bine ați venit la magazinul nostru online www.traumacare.gr

Obiectivul comercial al Traumacare este vânzarea cu amănuntul de dispozitive medicale, suplimente alimentare, produse cosmetice și parafarmaceutice prin internet, în conformitate cu legislația elenă.

Proprietarul companiei E. Micharikopoulos Single Member PC este situat pe strada Laertou nr. 22, Patriarhika Pylaias, 55535. Numărul de TVA al companiei este 800565676 (Z DOU Thessaloniki). Numărul Registrului General de Comerț (GEMI) al companiei este 129629704000. Numărul de telefon al companiei este 2311286262, iar adresa de e-mail este [email protected].

Acești Termeni de utilizare reglementează tranzacțiile, achizițiile, retururile, serviciile de consiliere, utilizarea datelor site-ului web, protecția confidențialității și securitatea tranzacțiilor fiecărui utilizator.

Vizitând sau înregistrându-vă pe site-ul www.traumacare.gr sunteți de acord cu acești termeni de utilizare. Citiți cu atenție acest text. Dacă nu acceptați termenii, în întregime sau parțial, sau nu îi veți accepta în viitor, vă rugăm să contactați imediat traumacare.gr.

Traumacare.gr poate modifica Termenii de utilizare fără notificare prealabilă, cu excepția precizării datei modificării în magazinul online.

1. Drepturi de autor

Conținutul site-ului este format din texte, imagini, fotografii, logo-uri, mărci comerciale și software. Acestea sunt proprietatea intelectuală a traumacare.gr. Copierea, reproducerea sau utilizarea (în întregime sau parțială) a conținutului în scopuri comerciale este interzisă fără permisiunea prealabilă scrisă a traumacare.gr. Copierea și arhivarea materialelor informative și a fotografiilor în format digital (numai pe un computer care nu este conectat la o rețea de calculatoare) este permisă pentru uz personal și necomercial.

2. Restricții de conduită și utilizare

Utilizatorul este obligat:

• Publicarea materialului și luarea de măsuri, în general, nu expun traumacare.gr la răspundere penală, civilă sau administrativă. Nu puteți posta niciun conținut care este ilegal, hărțuitor, defăimător, abuziv, amenințător, vulgar, indecent, dăunător sau inacceptabil. În toate cazurile, legile și codurile de conduită relevante grecești și europene trebuie respectate.
• Vă rugăm să furnizați informații exacte despre dvs. și despre livrarea produsului. Codul (parola) pe care îl introduceți în timpul înregistrării este unic și personal. În caz de furt, utilizatorii trebuie să îl raporteze imediat la traumacare.gr. Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal se modifică, trebuie să ne informați imediat.
• Nu accesați niciun material fără permisiunea și nu stocați sau publicați materiale protejate prin drepturi de autor fără permisiunea proprietarului.
• Nu postați niciun material care conține orice formă de publicitate sau promovare a produselor sau serviciilor.
• Nu postați linkuri către alte adrese decât traumacare.gr

Site-ul web Traumacare își rezervă dreptul de a refuza publicarea materialelor care nu respectă regulile de mai sus sau care dăunează intereselor acestuia. Din aceleași motive, este posibil și eliminarea materialului care a fost deja publicat. În acest caz, utilizatorii sunt rugați să nu republice acest material.

Dacă traumacare.gr este obligat să plătească orice daune din cauza comportamentului incompatibil al unui utilizator, utilizatorul afectat trebuie să plătească această sumă către traumacare.gr.

3. Limitarea răspunderii

Informațiile de pe traumacare.gr, constând în texte, fotografii și videoclipuri, provin din surse de încredere și sunt publicate pe site după revizuire de către personal calificat. traumacare.gr depune toate eforturile pentru a asigura acuratețea și utilitatea acestor documente, dar nu este responsabil pentru eventualele inexactități sau informații false. Dacă apar probleme grave, utilizatorii ar trebui să le raporteze imediat la traumacare.gr, astfel încât conținutul să poată fi revizuit și corectat.

Aceasta este o traumă. Materialul informativ furnizat de GR și sfaturile specialiștilor profesioniști prin telefon sau prin mesaje au doar scop informativ și nu înlocuiesc sfatul medical sau o opinie medicală. Dacă sunteți sub supraveghere medicală sau sunteți însărcinată, trebuie să cereți permisiunea medicului dumneavoastră înainte de a utiliza orice suplimente nutritive.

3.1. Efectele secundare ale produselor

Îngrijirea traumei.gr nu este responsabil pentru efectele secundare ale produselor rezultate din utilizarea incorectă, supradozaj sau intoleranță de către utilizator sau interacțiuni cu alte produse. Traumacare.gr nu își asumă nicio responsabilitate pentru produsele ineficiente sau defecte. În acest din urmă caz, răspunderea traumacare.gr este limitată la înlocuirea produsului în conformitate cu condițiile de returnare aplicabile.

3.2. Blocajele de disponibilitate

Traumacare.gr oferă o linie dinamică de produse cu mai multe coduri de articol și are o mare parte din ea în stoc. Livrarea va avea loc în 1-3 zile lucrătoare de la primirea comenzii dumneavoastră. În cazul rar în care termenele de mai sus nu pot fi respectate, clienții vor fi anunțați în prealabil cu privire la eventualele întârzieri și vor avea opțiunea de a-și anula sau modifica comanda. In cazul in care produsele oferite in magazinul online nu sunt disponibile din cauza unui deficit general de furnizori, anularii livrarii in Grecia din cauza fortei majore sau a conditiilor meteo nefavorabile, sau din orice alt motiv nu pot fi achizitionate de pe traumacare.gr, traumacare.gr nu isi asuma nicio responsabilitate.

3.3. Neprestarea serviciilor

Traumacare.gr depune toate eforturile pentru a asigura disponibilitatea serviciilor sale în datele și intervalele de timp indicate. Cu toate acestea, nu suntem răspunzători pentru incapacitatea de a furniza servicii din cauza erorilor din serviciile de curierat cu care lucrăm, a disfuncționalității furnizorului de internet, a furnizorului de găzduire online, a furnizorului de servicii de plată online, a furnizorului de energie electrică sau a furnizorului de telecomunicații.

3.4. Programe malware

Site-ul web Traumacare utilizează instrumente și software profesionale pentru monitorizare continuă și protecție 24/7 împotriva malware-ului. Cu toate acestea, nu este responsabil pentru orice contaminare a dispozitivelor utilizatorilor cu un astfel de software. În orice caz, este recomandabil să instalați pe dispozitiv un software antivirus valid și actualizat atunci când vizitați traumacare.gr.

3.5. Răspunderea civilă pentru pierderea veniturilor

Atunci când achiziționează produse destinate uzului personal, Traumacare.gr nu își asumă nicio responsabilitate pentru pierderea de venituri sau pierderea reputației și a bunăvoinței.

4. Drepturile consumatorilor

Directiva 2013/11/CE, implementată în Grecia prin Decretul legislativ 70330/2015, permite acum soluționarea electronică a litigiilor consumatorilor prin soluționarea alternativă a litigiilor (ADR) în întreaga Uniune Europeană. Dacă clientul este un consumator (adică o persoană fizică care nu acționează ca un profesionist) și are o problemă cu o achiziție efectuată pe site-ul web Traumacare, el sau ea poate iniția o procedură EED prin intermediul platformei de soluționare online a litigiilor (ODR) la nivelul UE .

5. Protecția datelor cu caracter personal

Traumacare.gr acordă o mare importanță securității datelor dumneavoastră personale. Protecția datelor cu caracter personal este reglementată de legislația națională și europeană, Legea 2472/97, Legea 3471/2006 modificată privind protecția datelor cu caracter personal și Regulamentul (UE) nr. 679/2016 (GDPR). Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate .

6. Politica de cookie-uri

Traumacare.gr folosește cookie-uri pentru a optimiza magazinul web, pentru a înțelege nevoile vizitatorilor și pentru a oferi servicii îmbunătățite. Pentru a șterge cookie-urile, urmați aceste instrucțiuni .

7. Coduri de Conduită

Funcționarea magazinului este reglementată de Codul de Conduită aplicabil.
Mai multe informații pot fi găsite aici: https://www.greekecommerce.gr/vivliothiki/kodikas-deontologias/