Politica de confidențialitate

La traumacare.gr, securitatea datelor personale ale vizitatorilor noștri este cea mai mare prioritate a noastră. Din acest motiv, datele cu caracter personal sunt prelucrate cu grija și prudența cuvenită, în conformitate cu legislația națională și europeană, în conformitate cu Legea 3471/2006 și Regulamentul (UE) Nr. 679/2016 (GDPR).

Vizitând traumacare.gr, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate. Utilizatorii traumacare.gr sunt de acord în mod expres cu colectarea și prelucrarea datelor lor personale și pot revoca sau modifica acest consimțământ în orice moment.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în conformitate cu legea aplicabilă. Vă rugăm să verificați în mod regulat acești termeni și condiții pentru modificări. Continuând să utilizați serviciile noastre, acceptați orice modificare.

Colectarea și gestionarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor de către traumacare.gr este supusă următoarelor condiții și reglementărilor naționale, europene și internaționale aplicabile privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

Ce informații sunt considerate date cu caracter personal?

Datele personale sunt informații care pot fi folosite pentru a identifica sau contacta o persoană. Pentru a vă oferi servicii mai bune și pentru a vă facilita achiziția cu oferte de produse personalizate în funcție de nevoile dumneavoastră, colectăm date personale cu acordul dumneavoastră expres și după ce v-am informat pe deplin cu privire la drepturile dumneavoastră în conformitate cu articolele 11, 12 și 13 din Legea 3471/2006 și cu prevederile relevante din Regulamentul 679/2016 GDPR.

Scopul colectării datelor cu caracter personal

traumacare.gr colectează, stochează și prelucrează date cu caracter personal numai atunci când utilizatorii le furnizează în mod voluntar în următoarele scopuri:

Pentru comunicarea noastră cu utilizatorii sau pentru furnizarea de servicii pe traumacare.gr (livrare de produse și materiale promoționale)
Prezentarea produselor promotionale
Furnizarea de servicii pentru clienți (oferte, e-mailuri de informații)
Informați utilizatorii despre promoții, oferte și competiții
Informați utilizatorii despre noile produse
Pentru a informa utilizatorii despre diversele evenimente la care traumacare.gr participă sau le organizează
Oferiți o experiență personalizată pe site-ul nostru
Colectați informații de la utilizatori despre experiențele lor cu site-ul web pentru a-l îmbunătăți continuu
Pentru toate cercetările legate de scopul operațional și analiza statistică a traumacare.gr
Comunicați, rezolvați litigiile, colectați sumele datorate sau rezolvați problemele legate de cont.

Pentru a atinge scopurile de mai sus, este posibil să comunicăm cu dumneavoastră prin e-mail, telefon, SMS și Viber.

Unde sunt colectate datele dumneavoastră cu caracter personal?

Furnizarea tuturor datelor cu caracter personal nu este obligatorie, dar este necesară pentru a utiliza serviciile noastre. De exemplu, trimiterea de oferte sau furnizarea de informații de cumpărare necesare pentru a finaliza o tranzacție.

Colectăm date personale pe baza alegerilor dumneavoastră voluntare, direct de la dumneavoastră sau de pe dispozitivele pe care le utilizați atunci când:

Utilizați serviciile noastre
Vă înregistrați ca utilizator al unui magazin online
Plasați comanda prin formularul de livrare web, telefonic sau prin e-mail.
Abonați-vă la lista de abonați la newsletter
Ne furnizați informații despre dvs. prin intermediul formularelor de contact de pe site.
Adăugați sau actualizați informații în contul dvs
Trimiteți o recenzie pentru un produs sau serviciu
Primiți ferestre pop-up extinse printr-o platformă specială (notificări push)

Date personale colectate

Datele personale pe care le colectează traumacare.gr depind de serviciul pe care îl utilizați pe site-ul nostru.Următoarele date pot fi colectate:

Informații personale, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail, atunci când creați un cont, plasați o comandă sau puneți o întrebare printr-un formular de contact de pe site-ul nostru
Informații despre conectarea la contul dvs., cum ar fi adăugarea de produse în coșul de cumpărături, produse vizualizate recent sau lista de dorințe
În unele cazuri vă puteți furniza vârsta, sexul, interesele și detaliile fiscale (numele companiei, activitatea profesională, numărul de TVA, DOU, numărul de cont bancar).
adresa IP

Date personale colectate prin cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizitați, linkurile pe care faceți clic și alte acțiuni pe care le întreprindeți în timp ce utilizați serviciile noastre.

Dacă nu doriți să participați la programe de publicitate personalizate, puteți renunța urmând instrucțiunile browserului dumneavoastră. Dacă renunțați, nu veți mai primi anunțuri personalizate, dar colectarea datelor cu caracter personal va continua așa cum este descris în această Politică de confidențialitate. Nu permitem terților să colecteze sau să utilizeze informațiile dumneavoastră personale de pe site-ul nostru web în propriile lor scopuri de publicitate fără consimțământul dumneavoastră.

Drepturile dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră personale

Vă respectăm dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau limita utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu legea aplicabilă 3471/2006 și Regulamentul 679/2016 GDPR. De asemenea, am luat măsuri pentru a ne asigura că informațiile personale pe care le colectăm sunt exacte și actualizate.

Aveți dreptul să știți ce date cu caracter personal deținem despre dvs. și să solicitați portabilitatea acestor date. La cerere, vă vom furniza o copie a datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină.
Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt incorecte sau incomplete, dumneavoastră, în calitate de utilizator înregistrat, aveți dreptul să le corectați singur sau să solicitați o corectare.
Ne puteți cere să vă ștergem datele personale sau să le limităm utilizarea. Cu toate acestea, acest drept este supus legii aplicabile și vă poate afecta accesul la anumite servicii.
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal și de a vă opune prelucrării.
La cererea dvs., vă vom închide contul și vă vom șterge datele personale cât mai curând posibil, în conformitate cu legile naționale aplicabile.

Timpul de procesare pentru fiecare cerere este de 30 de zile și poate fi prelungit în funcție de informațiile furnizate.

Prelucrarea datelor cu caracter personal pe site-ul Traumacare

Aceștia pot prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în patru moduri diferite:

Puteți șterge datele dvs. personale în orice moment.
Vă puteți schimba oricând informațiile personale.
Puteți solicita oricând portabilitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Puteți solicita în orice moment ca prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie restricționată.

Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?

Gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu cerințele de afaceri și mijloacele tehnologice și asigurăm buna funcționare a acestora. Prelucrarea datelor cu caracter personal se face în conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR 2016/679), precum și cu orice legislație națională și europeană specifică anumitor domenii, legislația elenă în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, și legislația privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private în domeniul comunicațiilor electronice (Legea 3471/2006, cu modificările ulterioare), precum și deciziile Autorității Elene pentru Protecția Datelor (HDPA).

Cum vă protejăm datele personale?

Vă protejăm informațiile personale cu măsuri de securitate menite să minimizeze riscul de pierdere, utilizare greșită, acces neautorizat, dezvăluire și modificare a informațiilor dumneavoastră personale.

Vă protejăm informațiile în timpul tranzacțiilor utilizând software-ul Secure Sockets Layer (SSL), care criptează informațiile pe care le introduceți. Pentru mai multe informații despre securitatea cumpărăturilor online, consultați „Tranzacții sigure” .

Partener extern pentru tratamentul traumei

traumacare.gr poate partaja anumite informații personale cu terți pentru a facilita activitățile de marketing, promoționale și de comunicare. Îngrijirea traumei. Companiile colaboratoare și politicile lor de protecție a datelor sunt următoarele:

Google – Date pentru marketing personalizat și repetat (remarketing).
Facebook – Date pentru marketing personalizat și repetat (remarketing).

traumatizator.gr declară în mod expres că nu va vinde, transfera sau dezvălui în alt mod datele personale ale utilizatorilor către terți neafiliați companiei, fără acordul utilizatorului, din motive incompatibile cu obiectivele companiei sau cu motivele expuse mai sus.

La cererea instanței de judecată, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transmise autorităților judiciare și de poliție în conformitate cu legislația națională și europeană.

Dreptul la apel

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră de protecție a datelor cu caracter personal au fost încălcate, aveți dreptul, în conformitate cu Legea 3471/2006 și Regulamentul 679/2016, să depuneți o plângere la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau la o altă autoritate de supraveghere competentă.

Responsabil cu protecția datelor

Pentru a vă exercita drepturile, puteți contacta operatorul de date, responsabilul cu colectarea și protecția datelor menționat mai sus, traumacare.gr, la adresa de e-mail [email protected].