politikën e privatësisë
Në traumacare.gr, siguria e të dhënave personale të vizitorëve tanë është prioriteti ynë më i lartë. Përpunimi i të dhënave personale kryhet në përputhje me dispozitat e Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR 2016/679), si dhe me çdo legjislacion specifik kombëtar dhe evropian për sektorë të caktuar, legjislacionin grek në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale, dhe ligjin për mbrojtjen e të dhënave personale dhe privatësisë në fushën e komunikimeve elektronike (Ligji 3471/2006, me ndryshime), si dhe vendimet e Autoritetit Grek për Mbrojtjen e të Dhënave (HDPA).
Duke vizituar traumacare.gr, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë politikë të privatësisë. Përdoruesit e Traumacare.gr pranojnë shprehimisht mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave të tyre personale dhe mund ta revokojnë ose modifikojnë këtë pëlqim në çdo kohë.
Ne rezervojmë të drejtën për të modifikuar këtë politikë të privatësisë në përputhje me ligjin në fuqi. Ju lutemi kontrolloni rregullisht këto terma dhe kushte për ndryshime. Duke vazhduar të përdorni shërbimet tona, ju pranoni çdo ndryshim.
Mbledhja dhe menaxhimi i të dhënave personale të përdoruesve nga traumacare.gr i nënshtrohet kushteve të mëposhtme dhe rregulloreve kombëtare, evropiane dhe ndërkombëtare në fuqi për mbrojtjen e individëve në lidhje me përpunimin e të dhënave personale.
Cilat informacione konsiderohen si të dhëna personale?
Të dhënat personale janë informacione që mund të përdoren për të identifikuar ose kontaktuar një individ. Për t'ju ofruar shërbime më të mira dhe për të lehtësuar blerjen tuaj me oferta produktesh të personalizuara sipas nevojave tuaja, ne mbledhim të dhëna personale me pëlqimin tuaj të shprehur dhe pasi ju informojmë plotësisht për të drejtat tuaja në përputhje me nenet 11, 12 dhe 13 të ligjit 3471/2006 dhe dispozitave përkatëse të Rregullores 679/2016 GDPR.
Qëllimi i mbledhjes së të dhënave personale
traumacare.gr mbledh, ruan dhe përpunon të dhënat personale vetëm kur përdoruesit i ofrojnë ato vullnetarisht për qëllimet e mëposhtme:
- Për komunikimin tonë me përdoruesit ose për ofrimin e shërbimeve në traumacare.gr (dorëzimi i produkteve dhe materialeve promovuese)
- Prezantimi i produkteve promocionale
- Ofrimi i shërbimit ndaj klientit (oferta, email informacioni)
- Informoni përdoruesit për promovimet, ofertat dhe konkurset
- Informoni përdoruesit për produktet e reja
- Për të informuar përdoruesit për eventet e ndryshme në të cilat traumacare.gr merr pjesë ose organizon
- Ofroni një përvojë të personalizuar në faqen tonë të internetit
- Mblidhni informacion nga përdoruesit në lidhje me përvojat e tyre me faqen e internetit për ta përmirësuar atë vazhdimisht
- Për të gjitha kërkimet që lidhen me qëllimin operacional dhe analizën statistikore të traumacare.gr
- Komunikoni, zgjidhni mosmarrëveshjet, mblidhni shumat e borxhit ose zgjidhni çështjet e llogarisë.
Për të arritur qëllimet e mësipërme, ne mund të komunikojmë me ju me email, telefon, SMS dhe Viber.
Ku mblidhen të dhënat tuaja personale?
Sigurimi i të gjitha të dhënave personale nuk është i detyrueshëm, por është i nevojshëm për të përdorur shërbimet tona. Për shembull, dërgimi i ofertave ose sigurimi i informacionit të blerjes së nevojshme për të përfunduar një transaksion.
Ne mbledhim të dhëna personale bazuar në zgjedhjet tuaja vullnetare, drejtpërdrejt nga ju ose nga pajisjet që përdorni kur:
- Përdorni shërbimet tona
- Ju regjistroheni si përdorues i një dyqani online
- Bëni porosinë tuaj nëpërmjet formularit të dorëzimit në internet, me telefon ose me email.
- Regjistrohu në listën e pajtimtarëve të buletinit
- Ju na jepni informacione për veten tuaj. përmes formularëve të kontaktit në faqen e internetit.
- Shtoni ose përditësoni informacionin në llogarinë tuaj
- Paraqisni një koment për një produkt ose shërbim
- Merrni dritare të zgjeruara kërcyese përmes një platforme të veçantë (njoftime shtytëse)
Të dhënat personale të mbledhura
Të dhënat personale që mbledh traumacare.gr varen nga shërbimi që përdorni në faqen tonë të internetit. Mund të mblidhen të dhënat e mëposhtme:
- Informacioni personal, si emri, adresa, numri i telefonit ose adresa e emailit tuaj, kur krijoni një llogari, bëni një porosi ose bëni një pyetje përmes një formulari kontakti në faqen tonë të internetit
- Informacion rreth hyrjes në llogarinë tuaj., të tilla si shtimi i produkteve në shportën tuaj të blerjeve, produktet e shikuara së fundi ose lista e dëshirave
- Në disa raste mund të jepni moshën, gjininë, interesat dhe detajet tatimore (emri i kompanisë, aktiviteti profesional, numri i TVSH-së, DOU, numri i llogarisë bankare).
- Adresa IP
Të dhënat personale të mbledhura përmes cookies
Ne përdorim cookie për të mbledhur informacion në lidhje me faqet që vizitoni, lidhjet që klikoni dhe veprime të tjera që bëni gjatë përdorimit të shërbimeve tona.
Nëse nuk dëshironi të merrni pjesë në programe reklamimi të personalizuara, mund të tërhiqeni duke ndjekur udhëzimet e shfletuesit tuaj. Nëse tërhiqeni, nuk do të merrni më reklama të personalizuara, por mbledhja e të dhënave personale do të vazhdojë siç përshkruhet në këtë Politikë të Privatësisë. Ne nuk lejojmë palët e treta të mbledhin ose përdorin informacionin tuaj personal nga faqja jonë e internetit për qëllimet e tyre reklamuese pa pëlqimin tuaj.
Të drejtat tuaja në lidhje me të dhënat tuaja personale
Ne respektojmë të drejtën tuaj për të hyrë, korrigjuar, fshirë ose kufizuar përdorimin e të dhënave tuaja personale në përputhje me ligjin në fuqi 3471/2006 dhe Rregulloren 679/2016 GDPR. Ne kemi marrë gjithashtu hapa për të siguruar që informacioni personal që mbledhim të jetë i saktë dhe i përditësuar.
- Ju keni të drejtë të dini se çfarë të dhënash personale mbajmë për ju. dhe kërkoni transportueshmërinë e këtyre të dhënave. Me kërkesë, ne do t'ju ofrojmë një kopje të të dhënave tuaja personale në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina.
- Nëse të dhënat tuaja personale janë të pasakta ose të paplota, ju, si përdorues i regjistruar, keni të drejtë t'i korrigjoni vetë ose të kërkoni një korrigjim.
- Mund të na kërkoni të fshijmë të dhënat tuaja personale ose të kufizojmë përdorimin e tyre. Megjithatë, kjo e drejtë i nënshtrohet ligjit në fuqi dhe mund të ndikojë në aksesin tuaj në shërbime të caktuara.
- Ju keni të drejtë të kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja personale dhe të kundërshtoni përpunimin.
- Me kërkesën tuaj, ne do të mbyllim llogarinë tuaj dhe do t'i fshijmë të dhënat tuaja personale sa më shpejt të jetë e mundur, në përputhje me ligjet kombëtare në fuqi.
Koha e përpunimit për çdo kërkesë është 30 ditë dhe mund të zgjatet në varësi të informacionit të dhënë.
Përpunimi i të dhënave personale në faqen e internetit të Traumacare
Ata mund të përpunojnë të dhënat tuaja personale në katër mënyra të ndryshme:
- Ju mund të fshini të dhënat tuaja. personale në çdo kohë.
- Ju mund të ndryshoni informacionin tuaj personal në çdo kohë.
- Ju mund të kërkoni transportueshmërinë e të dhënave tuaja personale në çdo kohë.
- Ju mund të kërkoni në çdo kohë që përpunimi i të dhënave tuaja personale të kufizohet.
Sa kohë i ruajmë të dhënat tuaja personale?
Ne menaxhojmë të dhënat tuaja personale në përputhje me kërkesat e biznesit dhe mjetet teknologjike dhe sigurojmë funksionimin e duhur të tyre. Me kërkesën tuaj, ne do t'i fshijmë në mënyrë të sigurt të dhënat tuaja personale nga baza e të dhënave tona në përputhje me politikën tonë të ruajtjes dhe fshirjes së të dhënave.
Si i mbrojmë të dhënat tuaja personale?
Ne mbrojmë informacionin tuaj personal me masa sigurie të dizajnuara për të minimizuar rrezikun e humbjes, keqpërdorimit, aksesit të paautorizuar, zbulimit dhe ndryshimit të informacionit tuaj personal.
Ne mbrojmë informacionin tuaj gjatë transaksioneve duke përdorur softuerin Secure Sockets Layer (SSL), i cili kodon informacionin që futni. Për më shumë informacion rreth sigurisë së blerjeve në internet, shihni "Transaksionet e sigurta" .
Partner i jashtëm për trajtimin e traumës
traumacare.gr mund të ndajë informacione të caktuara personale me palët e treta për të lehtësuar aktivitetet e marketingut, promovimit dhe komunikimit. Kujdesi për traumat. Kompanitë bashkëpunuese dhe politikat e tyre për mbrojtjen e të dhënave janë si më poshtë:
- Google – Të dhëna për marketing të personalizuar dhe të përsëritur (rimarketing).
- Facebook – Të dhëna për marketing të personalizuar dhe të përsëritur (rimarketing).
traumatizuese.gr shprehimisht deklaron se nuk do të shesë, transferojë ose zbulojë ndryshe të dhënat personale të përdoruesve palëve të treta që nuk kanë lidhje me kompaninë, pa pëlqimin e përdoruesit, për arsye të papajtueshme me objektivat e kompanisë ose me arsyet e përcaktuara më sipër.
Me kërkesë të gjykatës, të dhënat tuaja personale mund t'u transmetohen autoriteteve gjyqësore dhe policore në përputhje me legjislacionin kombëtar dhe evropian.
E drejta për ankim
Nëse konsideroni se janë shkelur të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave personale, ju keni të drejtë, në përputhje me Ligjin 3471/2006 dhe Rregulloren 679/2016, të bëni ankesë pranë Zyrës për Mbrojtjen e të Dhënave Personale ose në një autoritet tjetër mbikëqyrës kompetent.
Zyrtar për Mbrojtjen e të Dhënave
Për të ushtruar të drejtat tuaja, mund të kontaktoni kontrolluesin e të dhënave, oficerin e mbledhjes dhe mbrojtjes së të dhënave të përmendur më lart, traumacare.gr, në adresën e emailit [email protected].
