Le risque immédiat de propagation du coronavirus a accéléré la nécessité d'une prescription entièrement électronique. Le 23 mars 2020, le système de prescription dématérialisée de l'Administration de la sécurité sociale (EDIKA) a été partiellement mis en service, offrant ainsi, pour la première fois, la possibilité de renouveler les ordonnances par voie électronique pour les patients atteints de maladies chroniques .
Depuis le 10/02/2021, la prescription physique est pleinement entrée en vigueur et les médecins traitants peuvent désormais renouveler à distance les ordonnances mensuelles ou récurrentes (jusqu'à trois répétitions de schémas thérapeutiques fixes) que reçoivent les patients atteints de maladies chroniques.
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Il s'agit du processus de renouvellement des ordonnances avec prescription physique pour les personnes souffrant de maladies chroniques.
Avant toute chose, il est nécessaire de s'inscrire à la Prescription Physique. Chaque patient, qu'il soit atteint d'une maladie chronique ou non, doit activer ce service en indiquant son numéro de téléphone portable et son adresse électronique pour recevoir par voie électronique ses ordonnances et les convocations à ses examens.
- Le patient peut désormais demander le renouvellement de son ordonnance auprès de son médecin par téléphone, SMS, courriel ou fax. Il n'est donc plus nécessaire de se rendre au cabinet médical.
- Le médecin saisit dans le système l'ordonnance mensuelle ou récurrente du patient atteint d'une maladie chronique , sans l'imprimer ni remplir aucun document d'accompagnement.
- Une fois l'ordonnance enregistrée par le médecin, le patient est automatiquement informé de sa délivrance par SMS, par courriel ou les deux. Dans les deux cas, le code de l'ordonnance (code-barres) et sa période de validité sont communiqués.
- Ces ordonnances électroniques pour les patients atteints de maladies chroniques sont obligatoirement exécutées via le système d'ordonnance électronique , à partir du code de l'ordonnance et sans nécessiter de support physique. Le pharmacien ou le prestataire agréé du système EOPYY récupère l'ordonnance électronique grâce au code de l' ordonnance ou au numéro d'identification personnel du patient (AMKA) et livre ou envoie les médicaments ou le matériel prescrits.
- Une fois l'ordonnance exécutée, le citoyen recevra un message d'information pertinent par SMS ou par courriel contenant les détails d'exécution de son ordonnance.
Pour recevoir des médicaments ou du matériel médical, les bénéficiaires (parents du premier et du deuxième degré, ainsi que les tiers autorisés) doivent présenter, outre le code de l'ordonnance électronique, les pièces d'identité requises (carte d'identité et numéro de TVA) à la pharmacie ou au prestataire EOPYY de leur choix. De plus, les tiers doivent également fournir une déclaration sous serment dûment remplie les engageant à recevoir l'ordonnance.