Méthodes d'expédition
Traumacare.gr est une boutique en ligne qui expédie des commandes en Grèce et à l'étranger. La commande peut être récupérée au magasin Traumacare à Patriarhika Pylaias, Laertou 22, ou expédiée à l'endroit de votre choix.
Après avoir passé votre commande, si vous avez fourni votre adresse email, vous serez informé par email de l'avancement de votre commande.
Les commandes reçues les samedis, dimanches et jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
1. Retrait en magasin
Pour les commandes où vous souhaitez une livraison depuis le magasin :
- Votre commande est en cours de traitement et de finalisation.
- Vous serez avisé par téléphone ou par courriel à l'adresse fournie lorsque votre commande sera prête à être récupérée en magasin.
Détails de l'activité
Laertou 22, Patriarchal Pylaias, Thessalonique Code postal 55535
Cosmos Mediterranean Area – Capital Trade Center, Bâtiment B, 2e étage
Horaires d'ouverture
Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
2. Expédition à votre emplacement
2.1. À l'intérieur de la Grèce
Pour les achats en Grèce, l'expédition est gérée par ACS Courier ou une société de transport, en fonction du volume du colis.
Il n'y a pas de frais de livraison pour les commandes d'une valeur d'achat supérieure à 100 € et d'un poids inférieur à 5 kg.
Dans les cas où le poids volumétrique d'un envoi est supérieur au poids réel, l'envoi sera facturé en fonction du poids volumétrique.
2.2. Étranger
Pour les achats avec livraison à l'étranger, l'expédition se fait via FedEx.
Dans les cas où le poids volumétrique d'un envoi est supérieur au poids réel, l'envoi sera facturé en fonction du poids volumétrique.
traumacare.gr se réserve le droit de modifier le prix final de la commande en cas de changement ou d'erreur dans l'estimation des frais d'expédition ou de paiement, à condition que le client en ait été informé au préalable.
Calcul des frais d'expédition
Remplissez le formulaire suivant pour connaître les frais d'expédition en fonction de la région et du poids de l'envoi.
3. Récupérez dans une boîte BOX NOW
Vous pouvez récupérer votre colis à n'importe quelle caisse BOX NOW en sélectionnant le mode d'expédition approprié dans votre panier. Si cette option n'est pas disponible, cela signifie que les produits de votre panier dépassent les dimensions ou le poids maximum de la boîte BOX NOW.
Les frais de livraison avec BOX NOW sont de 2,29 € par boîte. Si la quantité de produits d'une commande nécessite deux cartons, le coût est de 4,58 €. L'expédition avec BOX NOW n'est pas possible pour plus de trois boîtes.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter en écrivant à [email protected] ou en appelant notre centre d'appels au (+30) 2311 286262 .